Im Falle einer missbräuchlichen Verwendung Ihrer MasterCard in Verbindung mit dem PIN-Code erhöht sich Ihre Haftung bis zu € 1.200,- je Abrechnungsperiode. Ab dem Einlangen Ihrer Verlustmeldung bei Europay Austria oder dem MasterCard Global ServiceTM sind Sie aber auch in diesem Fall von der Haftung befreit.

Nach der Verlustmeldung ist Ihre MasterCard durch eine internationale Kartensperre ungültig. Wir bitten um Verständnis, wenn wir für die Sperre einen Spesenbeitrag von € 14,53 in Rechnung stellen müssen. Sollten Sie wieder in den Besitz dieser gesperrten Karte gelangen, ersuchen wir Sie, diese keinesfalls zu verwenden, sondern entwertet an Europay Austria zu retournieren.

Wie Sie Ihre Ersatzkarte erhalten:
Ihre Ersatzkarte wird Ihnen kostenlos und umgehend zugesandt. Sollte Ihnen Ihre MasterCard auf einer Reise abhanden kommen, senden wir Ihnen Ihre gleichwertige MasterCard-Ersatzkarte gerne ins Ausland zu - bei Bedarf auch mittels Kurierdienst. In diesem Fall benötigen wir von Ihnen ein Fax unter +43.1.717 01/3000 mit der genauen Zustelladresse im Ausland.

MasterCard Global Service^TM- Soforthilfe im Ausland:
Sollten Sie im Ausland kurzfristig einen Ersatz benötigen, haben Sie noch dazu die Möglichkeit, über das MasterCard Global Service^TM eine Karte zur verübergehenden Verwendung zu erhalten. MasterCard International ist in vielen Ländern der Erde über eine kostenfreie Telefonnummer (Toll-Free-Number) zu erreichen, über die Sie direkt mit dem MasterCard Global Service^TM in St. Louis, USA, verbunden werden.

Das MasterCard Global Service^TMhilft Ihnen rund um die Uhr:

• Sie werden mit jemandem verbunden, der Ihnen in Ihrer Muttersprache weiterhelfen kann.
• Ihre Verlust- oder Diebstahlsmeldung wird jederzeit entgegengenommen.
• Bei einem Notfall werden Sie mit der MasterCard-Versicherung verbunden.